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Marketing · WhatsApp
Disparos em massa
As mensagens saem uma de cada vez, com um intervalo entre elas, para reduzir o risco de bloqueio do WhatsApp. Você pode pausar e retomar a qualquer momento.
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Log de auditoria
Registro de quem fez o quê no sistema: logins, logouts e ações que alteram dados (criar, editar, excluir, enviar contrato/mensagem, mudar configurações). Leituras não são registradas.
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Ficha de Atendimento
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Pós-venda
Cobrança de ultrassom
Gestão · Inteligência Artificial
Treinamento da IA
Aqui você ensina a IA do escritório sem mexer em código: escreva orientações, cadastre exemplos de resposta ideal e teste no simulador. Vale para a Ju (sugestões nos inboxes Gestante/Acidente) e para a Vendedora IA (inbox que atende e vende sozinha).
Gestão · Jurídico · IA
Treinamento da IA Jurídica
Aqui a equipe jurídica ajusta como a IA preenche a Ficha de Atendimento e redige as Petições Iniciais, sem depender de código: escreva diretrizes gerais, diretrizes específicas por tema do caso e cadastre novos modelos de petição. As diretrizes têm prioridade sobre as instruções padrão.
Gestão · ZapSign
Documentos assinados
Documentos concluídos (assinados por todas as partes), puxados direto da ZapSign. Clique em Abrir para ver o PDF assinado.
Assinados fora do ZapSign (presencial / outra plataforma)
Contratos que o cliente assinou por fora do ZapSign. Ao registrar, já entram na contagem de contratos fechados do mês (pela data de assinatura).
Assinados no D4Sign (finalizados por todas as partes)
Contratos finalizados no D4Sign. Contam nos contratos fechados pela data de finalização. Os novos entram sozinhos pelo webhook; estes são o histórico que puxei do D4Sign.
Gestão · Pós-venda
Cobrança de documentos
A IA lê os cards do JuridIQ (colunas de pendência), confere o que a cliente já mandou (pasta do Drive + conversa) e monta a fila só com o que falta. Você revisa e libera com 1 clique; a cobrança sai espaçada pelo WhatsApp do SAC, em horário comercial. Nada é enviado enquanto o envio estiver desligado.
Gestão · Pós-venda
Atendimento SAC IA
Quando o cliente escreve no WhatsApp do SAC, a IA entende a demanda e organiza: manda ao cliente na hora um aviso de recebido (que já vamos retornar), avisa o grupo certo (audiência, financeiro ou comercial), puxa o andamento do processo no JuridIQ quando for o caso, e deixa a resposta detalhada pronta aqui pra você conferir e enviar com 1 clique.
Pós-venda · Triagem
Triagem de Audiências
As demandas de audiência / sessão / perícia que a IA do SAC identificou e todos os tickets das conversas atribuídas à Rayssa. Confira, edite a resposta e envie ao cliente com 1 clique.
Pós-venda · Triagem
Triagem de Acordos
As demandas sobre acordo / negociação que a IA do SAC identificou e todos os tickets das conversas atribuídas à Amanda. Confira, edite a resposta e envie com 1 clique.
Gestão · Comercial
Gestão de atendimentos
Operacional · Jurídico
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